Octavio de la Torre, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo de los Estados Unidos Mexicanos (CONCANACO SERVYTUR), a través de la Vicepresidencia de Economía Digital, dirigida por Philippe Boulanger, sostuvo una reunión clave en la que participaron destacados líderes del sector digital de México, entre ellos, el Lic. Daniel Vargas Montenegro, Director de Censos Económicos del INEGI; Juan Carlos Lazo, Marketplace Commercial Head en Coppel, y Raúl Cornejo, Director Digital de Transformación y Ecommerce en Grupo Elektra.
En la reunión se tocaron temas esenciales para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (pymes), incluyendo la importancia de los censos económicos y el papel de los marketplace en la digitalización del comercio. En su partición, Daniel Vargas Montenegro destacó la relevancia de las pymes en el panorama económico del país, y cómo la digitalización se ha vuelto crucial para enfrentar los desafíos del mercado actual. En este sentido, se subrayó que el acceso a financiamiento digital es uno de los retos prioritarios, pues aún dependen de métodos tradicionales para gestionar sus recursos. Raúl Cornejo, Director de Transformación Digital de Elektra, y Juan Carlos Lastro, Head of commerce en Marketplace en Coppel, compartieron estrategias para optimizar la presencia de las pymes en plataformas digitales.
En el encuentro se presentaron los objetivos del 2° Estudio de Digitalización de pymes de la Confederación, que mide la madurez y evolución de las empresas familiares en tres áreas clave: ventas, eficacia y apalancamiento financiero. Este estudio tiene como objetivo brindar a los negocios mexicanos un diagnóstico detallado de su situación actual, lo que les permitirá identificar áreas de mejora y adoptar estrategias digitales efectivas. De acuerdo con los resultados del estudio, las empresas que adoptaron tecnologías digitales han experimentado un crecimiento significativo en sus ventas y eficiencia operativa.
A través de la Academia Digital PYMES, programa de la Confederación, se continuará fortaleciendo el ecosistema digital de las pequeñas y medianas empresas, a través de talleres y capacitaciones dirigidos a empresarios. También se anunció la creación de la agenda para capacitación 2025 basada en los resultados del diagnóstico; estas capacitaciones buscarán cerrar la brecha digital en los sectores comercio, servicios y turismo, apoyando a las pymes a mejorar su competitividad en mercados digitales.
Este grupo de trabajo busca fomentar la participación activa de los vendedores en múltiples canales de ventas digitales, impulsando la competencia y abriendo nuevas oportunidades para los comercios afiliados a la Confederación.
Este evento reafirma el compromiso del organismo con la modernización y digitalización de las pymes en México, gracias a la colaboración con instituciones como INEGI y expertos del sector privado, se generarán las herramientas necesarias para que más empresas puedan adaptarse y prosperar en el mundo digital. El 2025 será un año clave en la implementación de estas estrategias, con capacitaciones y recursos disponibles para los empresarios mexicanos.
